Readyplanet R-Chat
แพลตฟอร์มบริหารแชททุกช่องทางในที่เดียว
ทั้งแชทจากหน้าเว็บไซต์, LINE OA, Facebook Messenger และ Instagram
Chat Center ฟีเจอร์จาก R-Chat หนึ่งในเครื่องมือสำคัญของ RMP ที่ได้รับการรับรอง ISO 27001:2022
ทำไมธุรกิจของคุณควรใช้ Readyplanet R-Chat
ลดข้อผิดพลาดของ Adminที่ต้องตอบแชทหลายที่
ได้กล่องแชทหน้าเว็บเพิ่มตอบโจทย์ C-Commerce
เชื่อมต่อกับ R-CRM บันทึกและติดตามลูกค้าได้เป็นระบบ
เชื่อมต่อกับ Chatbot ผู้ช่วยอัจฉริยะจาก ZWIZ ได้
เปรียบเทียบกันระหว่าง
การตอบแชทด้วยวิธีปกติ VS ตอบแชทผ่าน Chat Center ของ Readyplanet R-Chat
เหนื่อยไหมที่ต้องตอบแชทหลายที่
สู่โลกใหม่ จัดการแชททุกช่องทาง ในที่เดียว
หมดยุคการสลับหน้าจอตอบแชทจากหลาย ๆ ช่องทางอีกต่อไป เพราะ Chat Center ฟีเจอร์ใหม่จาก R-Chat ให้ธุรกิจของคุณสามารถเชื่อมต่อแชทจากทุก ๆ ช่องทางไว้ในที่เดียว ทั้งแชทจากหน้าเว็บไซต์ แชทจาก LINE OA แชทจาก Facebook Messenger และ Instagram เชื่อมต่อง่าย ตอบแชทได้แบบมือโปร
เพิ่มช่องทางแชทบนหน้าเว็บ ลูกค้าแชทง่ายแค่กรอกเบอร์โทรศัพท์
มีแจ้งเตือน SMS เมื่อมีลูกค้าติดต่อเข้ามาผ่านทางกล่องแชทหน้าเว็บไซต์
รองรับ Agent ได้หลายคน และสามารถเลือกส่งต่อห้องแชทได้
เมนูข้อความเริ่มต้น ช่วยให้ลูกค้าสามารถเริ่มต้นบทสนทนาได้ง่ายขึ้น
ระบบข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ช่วยรองรับลูกค้านอกเวลางาน และวันปิดทำการ
ระบบป้ายกำกับ ช่วยบริหารจัดการลูกค้าได้อย่างเป็นระเบียบมากขึ้น
มาพร้อม R-Widget ปุ่มติดต่ออัจฉริยะสำหรับเว็บยุคใหม่
เชื่อมต่อกับ R-CRM สามารถบันทึกข้อมูลและติดตามลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ
รองรับการเชื่อมต่อ API เช่น Chatbot ของ ZWIZ
ติดตามงานภาพรวมง่าย
ด้วย Dashboard รายงานสถิติสำคัญสำหรับหัวหน้า
แชทได้สะดวกทุกที่ ทุกเวลา
ไม่พลาดทุกการติดต่อ ด้วย Readyplanet App
C-Commerce หรือ Conversational Commerce กำลังเป็นเทรนด์ใหม่ในประเทศไทย โดยวิจัยของ Facebook เผยไว้ว่า คนไทยกว่า 93% มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากธุรกิจที่สามารถส่งข้อความพูดคุยได้มากกว่า ดังนั้น Chat Center ของ R-Chat จึงเป็นเครื่องมือสำคัญ ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถบริหารแชทจากทุกช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยเปลี่ยนยอดแชทให้กลายเป็นยอดขายได้
แพ็กเกจค่าบริการ
Chat Center คือหนึ่งในฟีเจอร์สำคัญของ Readyplanet R-Chat ซึ่งนอกจากจะช่วยให้ธุรกิจคุณบริหารแชทจากทุกช่องทางได้อย่างมือโปรแล้ว ยังมาพร้อมกับ Widget ปุ่มติดต่ออัจฉริยะ รวมทุกช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์, ระบบ Cookie Consent Banner รองรับ PDPA, ระบบ Promotion Popup, ระบบการวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำโฆษณาออนไลน์ และสามารถเชื่อมต่อกับ Readyplanet R-CRM เพื่อบันทึกข้อมูลและให้ทีมเซลส์ติดตาม Lead ที่มาจากทุกช่องทางได้ทันที
หมายเหตุ ราคาดังกล่าวยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7% และ ยังไม่รวมค่าชื่อโดเมนเว็บไซต์ ซึ่งมีค่าบริการเพิ่มเติมเริ่มต้นที่ 600 บาทต่อปี
(1) สามารถซื้อเพิ่มได้ในราคา 10,500 บาท ต่อ 1 User ต่อปี
(2) สามารถซื้อเพิ่มได้ในราคา 5,000 บาท ต่อ 100,000 Contacts ต่อปี
*เพื่อสนับสนุน Social Distancing สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการ RMP บริษัทฯ จะมีจัดคอร์สอบรมสอนการใช้งานแบบ Workshop ทั้งทฤษฎี และปฎิบัติจริง ผ่าน Video Conference เป็นกลุ่มย่อย ๆ เพื่อการดูแลอย่างทั่วถึง รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถสอบถามได้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายที่ดูแลท่าน
